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转:交通银行关于暂停部分业务受理的通告
作者:金元期货 | 来源:金元期货 | 点击数:1267 | 日期:2015-06-04


    尊敬的客户:
    为向您提供更加优质的服务,我行定于2015年6月上旬进行系统升级。系统升级期间,我行将分时段,分区域暂停相关业务的受理。

    暂停受理山西地区、河南地区的业务包括:
    6月2日0:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区柜面渠道办理保管箱开户、退租、保管箱租金及保证金缴存和退费业务。

    6月4日22:30至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区“家易通”渠道的银行卡受理业务。

    6月5日暂停山西地区、河南地区批量开卡业务的系统处理,仅受理客户提交的开卡申请。

    6月5日0:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区线上收单商户通过交行受理的所有地区银行卡的在线支付业务。

    6月5日0:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区对公客户通过自助票据机办理票据存入业务。

    6月5日4:00至6月8日6:00,暂停山西地区、河南地区所有渠道满金宝业务的办理。

    6月5日11:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区所有渠道理财业务的办理。期间客户已签约的自动扣款类(如天添利E款日享版、天添利E款月享版等)理财产品将不作自动扣划,系统升级完成后将照常进行自动扣划。

    6月5日15:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区所有渠道基金业务的办理。

    6月5日16:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区个人客户通过网银渠道进行个人跨境汇款申请提交。

    6月5日16:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区对公客户通过网银渠道进行进口信用证开立/修改,涉外担保开立/修改,出口信用证通知的申请。

    6月5日16:30至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区所有渠道国债业务的办理。

    6月5日17:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区所有渠道保险业务的办理。

    6月5日17:00至6月6日4:00,暂停山西地区、河南地区交行POS渠道境内外银行卡受理业务。

    6月5日17:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区交行报账通POS、积分POS与机场VIP通道POS受理。

    6月5日17:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区电子渠道个人结售汇业务的办理。

    6月5日17:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区借记卡签约的信用卡自助还款业务。

    6月5日至6月6日,山西地区、河南地区借记卡签约的信用卡自动转账还款业务的借记卡扣款时间延迟至6月7日。

    6月5日至6月6日,山西地区、河南地区借记卡签约的信用卡预约转账业务的借记卡入账时间延迟至6月7日。

    6月5日17:00至6月8日6:00,暂停山西地区、河南地区所有渠道外汇宝业务的办理。

    6月5日17:00至6月7日24:00,现金类自助设备(包括ATM、CRS、CDM)、非现金类自助设备(包括ITM、多媒体自助通、自助发卡机)暂停山西地区、河南地区各项业务受理。

    6月5日17:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区客户借记卡境内外所有自助设备及POS终端业务受理。

    6月5日17:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区个人借记卡在所有地区线上收单商户上的网上支付业务。

    6月5日17:00至6月7日24:00,个人网银暂停山西地区、河南地区客户业务受理。

    6月5日17:00至6月7日24:00,手机银行暂停山西地区、河南地区客户业务受理。

    6月5日17:00至6月7日24:00,企业网银暂停山西地区、河南地区客户业务办理。

    6月5日17:00至6月7日24:00,95559电话银行暂停受理山西地区、河南地区客户业务办理,对山西地区、河南地区个人借记卡客户的紧急挂失服务由人工座席受理。

    6月5日17:00至6月8日8:00,暂停山西地区、河南地区所有渠道期权宝业务的办理。

    6月5日20:00至6月6日2:00,暂停山西地区、河南地区代理黄金夜场个人客户出金及入金交易。

    6月5日20:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区客户通过所有渠道全国集中式银期转账业务的签约、转账、查询等业务办理。

    6月5日20:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区客户通过所有渠道银商通业务的签约、转账、查询等业务办理。

    6月6日至6月7日,暂停山西地区、河南地区柜面业务的办理。

    6月5日20:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区第三方支付渠道海关税费电子支付业务的办理。


    暂停受理的全行性业务包括:
    6月5日16:00至6月7日24:00,暂停境内分行柜面及网银渠道与海外分行(香港分行、东京分行、首尔分行、澳门分行、离岸中心、台北分行)间的“快汇通”业务。

    6月5日16:00至6月8日9:00,暂停境内分行柜面及网银渠道与汇丰银行间的“通汇捷”业务。

    6月5日16:30至6月8日8:30,暂停所有渠道证券第三方存管周末签约、7*24小时银证转账业务的办理。

    6月5日17:00至6月6日9:30,暂停全行(深圳、上海市、湖北省、江苏省、苏州、无锡、广东省分行除外)所有渠道储蓄国债(电子式)业务办理。

    6月5日17:00至6月7日5:00,暂停信用卡的本行自助还款的签约、转账、查询业务办理。

    6月5日17:00至6月7日5:00,暂停信用卡官网的客户信息查询和修改业务。

    6月5日19:00至6月7日24:00,电子对账系统暂停全行客户服务。

    6月5日20:00至6月7日24:00,暂停全行SWIFT net银企直通车服务,包括业务项下FileActMT101、MT940、MT199以及FinMT940等功能。

    6月5日20:00至6月7日24:00,暂停全行HSBC直联服务,包括实时及历史账户信息查询等业务功能。

    6月5日20:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区期货公司在全国其他地区客户,通过所有渠道全国集中式银期转账业务的签约、转账、查询等业务办理。

    6月5日20:00至6月7日24:00,暂停山西地区、河南地区交易市场在全国其他地区客户,通过所有渠道银商通业务的签约、转账、查询等业务办理。

    6月6日00:00至24:00,暂停全行现金管理服务并停止受理业务协议新增、修改或撤销等操作。已经提交现金管理服务新增、修改或撤销申请且生效日在业务停运期间的,将顺延至6月7日完成生效。

    6月6日2:00至6月6日5:00,企业网银暂停深圳分行、上海市、湖北省、江苏省、苏州、无锡、广东省分行客户的业务办理。

    6月5日17:00至6月7日12:00,暂停全行支付系统来账(收款)业务办理。

    6月5日17:00至6月7日24:00,电子渠道(全国)暂停涉及山西省、河南省分行账户(信用卡除外)业务受理。

    由此给您带来不便敬请谅解,感谢您对交通银行的支持!

    交通银行
    2015年5月26日